Häufige Fragen (FAQ)

Alles Wichtige zu Versand, Bezahlung und Rückgaben auf einen Blick.

Antworten

Welche Versandarten gibt es?

Standard, Express, EU und International; Verfügbarkeit abhängig von Zieladresse und Warenkorb.

Wie lange dauert die Lieferung?

Deutschland: 2–4 Werktage (Standard), 1–2 Werktage (Express); EU/International siehe Versandinfo.

Welche Zahlungsarten werden unterstützt?

Unter anderem Kreditkarte und PayPal; die endgültigen Optionen zeigt der Checkout.

Kann ich lebende Tiere zurückgeben?

Lebendtiere sind in der Regel vom Widerruf ausgeschlossen (außer bei Mangel bei Lieferung).

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